Lieferung

Lieferung – Steiner Mode

Wann wird der Track-&-Trace-Code gesendet?

Innerhalb von 1-2 Werktagen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Unsere Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt 5-7 Werktage.

Wie erfahre ich, wann mein Paket ankommt?

Die Bestätigungs-E-Mail enthält die Sendungsverfolgungsnummer des internationalen Lieferanten. Leider sind das Ankunftsdatum und die Uhrzeit nicht angegeben. Innerhalb einer Woche wird jedoch eine lokale Sendungsverfolgungsnummer am unteren Rand der Tracking-Seite angezeigt. Mit dieser Nummer können Sie das Paket lokal verfolgen, und ein voraussichtliches Ankunftsdatum sowie die Uhrzeit werden ebenfalls angegeben.

Hinweis: Um das Paket lokal zu verfolgen, müssen Sie die lokale Sendungsverfolgungsnummer auf einer anderen Website eingeben. Weitere Informationen finden Sie unter den angegebenen Links.

Versandkosten:

Für den Versand fallen keine Kosten an.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Bitte kontaktieren Sie uns. Unser Kundenservice ist 7 Tage die Woche verfügbar, auch außerhalb der Bürozeiten. Bei Fragen oder Kommentaren zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an service@steinermode.ch.

Lieferung, wenn niemand zu Hause ist oder an der Poststelle abgeholt wird:

Wenn ein Paket an die Tür geliefert oder an der Poststelle abgeholt wird, hat Steiner Mode die Lieferkosten bereits übernommen. Wird das Paket nicht angenommen oder nicht an der Poststelle abgeholt, wird es automatisch an den Lieferanten zurückgesendet. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, 15 CHF vom erstatteten Betrag abzuziehen.